Gizlilik ve Güvenlik


GİZLİLİK ve GÜVENLİK 


Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti. 'de ("Şirket", "biz" ya da "bizim") müşterilerimizin gizlilik haklarının sürdürülmesine önem veriyor ve saygı gösteriyoruz. Bu doğrultuda işbu Gizlilik Politikasını oluşturduk. Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti Sitesini ("https://evliyacikolata.com ") ziyaret ettiğinizde edinebileceğiniz bilgilerden tarafınızı haberdar etmek ve neden müşteri bilgilerine ihtiyaç duyduğumuz, bilgileri hangi amaçlarla kullandığımız, hangi koşullar altında bilgileri ifşa etmek zorunda kalacağımız ve söz konusu bilgilerin kullanımı konusunda tarafımızı nasıl sınırlandırabileceğiniz hususlarında tarafınızı aydınlatmak için söz konusu gizlilik politika beyanını oluşturmuş bulunmaktayız.

  Not: Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti müşterisi olarak kayıt yaptırabilmek için 18 yaş ve üstünde olmanız gerekmektedir.

Herhangi bir sorunuz olursa lütfen evliya@evliya.com.tr adresinden Müşteri Hizmetleri Ekibine e-posta göndermek ya da +90 332 239 23 23 numaralı telefondan aramak suretiyle bize ulaşınız.


1. Sözleşmenin Amacı

Bu Sözleşmenin amacı, Şirket tarafından sağlanan hizmetler kapsamında Kullanıcıya ait kişisel verilerin, ödeme bilgilerinin, iletişim bilgilerinin ve diğer tüm verilerin korunması, gizliliğinin sağlanması ve güvenlik tedbirlerinin açıklanmasıdır.


2. Toplanan Veriler

Şirket; Kullanıcıdan aşağıdaki verileri toplayabilir:

Ad, soyad

T.C. kimlik numarası (zorunlu hallerde)

Adres bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi

Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz)

IP adresi, çerez verileri, işlem kayıtları

Sipariş ve fatura bilgileri

Bu bilgilerin paylaşılması durumunda da sitemizin belirli bölümlerini görüntüleyebilir ve siteye erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca, isteğe bağlı bazı bilgileri de temin etmeyebilirsiniz. Ancak o zaman, Şirket Sitesine ait birçok avantajdan faydalanma şansınız söz konusu olmayacaktır.


3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

•          Yasal zorunluluklar (mahkeme, savcılık, resmi kurum talepleri)

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Teslimat süreçlerinin yürütülmesi

Fatura ve muhasebe işlemleri için tetkili mali müşavirlik/muhasebe hizmetleri

Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri

Şirket’in yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Tercihe bağlı olarak kampanya, bilgilendirme ve promosyon gönderimi (Kullanıcı rızası ile)

İş bu sözleşme kapsamında aksi belirtilmedikçe ve tarafınızdan müsaade edilmedikçe, Kişisel Bilgileriniz üçüncü şahıslar ile paylaşılmayacaktır.  Ayrıca anonim ve kitlesel bir baz da, demografik bilgileri iş ortaklarımız ve reklamcılarımızla paylaşıyoruz. Bu tür bilgiler, kişisel olarak saptanabilir bilgiler ile bağlantılı değildir. Hizmetlerimizi size ulaştırmak için üçüncü şahıslarla yakın çalışmalar yürütüyor ve bir başka şirketle işbirliğimiz söz konusu olduğunda, fonksiyonların yerine getirilebilmesi için bu şirketlerle bilgi paylaşımında bulunuyoruz. 


   4.Tanımlama Bilgilerini (Çerezleri) Nasıl Kullanıyoruz? 

Şirket, internet sitesi üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir; ancak bu durumda bazı hizmetlere erişim kısıtlanabilir.

"Tanımlama bilgisi", sabit diskinize depolanan size ilişkin bilgilerdir.  Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti kullanıcılarına ilişkin tanımlama bilgileri, sizi eski ziyaretçi olarak görür ve siz sitede dolaştıkça, sistemimizin alışveriş sepetiniz ile diğer alışveriş bilgilerinizi hatırlamasını sağlar. Sistemimizin bilgisayarınıza tanımlama bilgisi atamasına müsaade ettiğinizde, ziyaret başına tek seferden fazla şifre girmeniz gerekmeyecektir. Böylelikle sitemizde gezinirken zaman kazanmış olursunuz. Tanımlama bilgileri, aynı zamanda ilgilerinizi öğrenmemize ve Sitemizdeki deneyimlerinizi üst düzeylere çıkarmamıza olanak tanır. Ancak tanımlama bilgilerini kullanarak Kişisel (e-posta adresiniz hariç) ve Finansal Bilgilerinizi depolamıyoruz. Birçok İnternet tarayıcısı, tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder ve tarayıcınızın, söz konusu tanımlama bilgilerini kullanmaması konusunda talimat verebilme seçeneği sunar. Bu işlevi etkisizleştirdiğinizde siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz. 

Ancak Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti alışveriş deneyiminin bazı özellikleri yitirilebilir. Online reklam verebilmek için piksellerden veya bağımsız GIF dosyalarından faydalanmaktayız. Söz konusu GIF dosyaları, reklam yönetim ortağımız tarafından sağlanır. Bu dosyalar sayesinde, İnternet tarayıcınızdaki eşsiz tanımlama bilgilerini saptar ve böylelikle hangi reklamların kullanıcıları Sitemize yönlendirdiğini öğrenmemizi sağlar. Tanımlama bilgisi bizim ile çalışan bir başka reklamcı tarafından yerleştirilir. Tanımlama Bilgisi ve Ön Plan teknolojileri yardımıyla, edindiğimiz ve paylaştığımız bilgiler anonim bir nitelik kazanır ve kişisel olarak saptanamaz. Söz konusu teknolojiler, isim, adres, telefon numarası veya e-posta adresi gibi bilgilerinizi içermeyecektir. 

 

5.Kayıt Dosyaları

Trendleri analiz etmek, Siteyi yönetmek, kullanıcı faaliyetlerini takip etmek, anonim ve kitlesel kullanım hakkındaki demografik bilgileri kapsamlı bir biçimde paylaşmak için IP adreslerinden faydalanıyoruz. 

 

6.Potansiyel ve Kayıtlı Müşterilerden Bilgi Talep Etme

Sitemiz, ürün ve hizmetlerimiz konusunda bilgi almak için potansiyel müşteriler tarafından doldurulmak üzere bir sipariş formu temin etmektedir (kayıtlı olmayan kullanıcılara erişilebilir bölgelerde). E-posta dahil olmak üzere kayıtlı müşterilere ve ilgi duyabileceklerini düşündüğümüz potansiyel müşterilere ilave yazışmalar da yönlendirebiliriz. Bunlara ek olarak, belirli zamanlarda sizden ürünlerimiz, hizmetlerimiz, Sitemizde ve diğer pazarlama materyallerinde görüntülenebilecek olan geçmiş deneyimleriniz hakkında müşteri geri bildirimi de talep edebiliriz. Bu programlara katılım isteğe bağlıdır; katılım gösterirseniz, tarafımıza, geri bildiriminizin tamamını ya da bir kısmını münhasır olmayan, telifsiz, sürekli, kesin ve tamamen alt lisans verilebilir şekilde kullanma, çoğaltma, uyarlama, yayınlama, dağıtma ve görüntüleme haklarını ve geri bildiriminiz doğrultusunda  Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti  tarafından belirlendiği üzere isim ve soy isminizi, yalnızca isminizi, sondan ilk harfini ve semtinizi kullanma iznini vermiş olursunuz. İlerideki  Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti  e-posta kampanyalarının kapsamına dâhil edilmemek için ("çekilme" talebi), Sitemizdeki Hesabım adlı bölümdeki bilgilerinizi güncellemeniz ya da evliya@evliya.com.tr adresinden bize bildirmeniz yeterlidir.

 

7.Piyasa Araştırması 

Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti, hizmet ve ürün bileşimimizi geliştirmek adına tarafınızdan bilgi edinmek için piyasa araştırma şirketinin sağladığı hizmetleri güvence altına alabilir. Söz konusu geri bildiriminiz isteğe bağlıdır ve sonuçlar, kitlesel eleştirilerde kullanılacaktır.

 

8. Gizliliğinizin Sınırları

Sitemiz, diğer internet sitelerinin linklerini içerebilir Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti, linklere ve/veya sizi üçüncü şahıs internet sitelerine yönlendiren reklam sembollerine tıkladığınızda, bizden ziyade üçüncü şahısların gizlilik politikalarına tabi olacağınızın bilincinde olmanızı istemektedir. İnternette gizliliğin korunmasını desteklememize rağmen, üçüncü şahısların ve diğer internet sitelerinin gizlilik politikalarını ilgilendiren faaliyetler konusunda sorumluluk almamaktayız. Herhangi başka bir İnternet sitesi ile iletişime geçtiğinizde ya da söz konusu sitelere herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan önce, tarafınıza gönderdiğimiz gizlilik beyanını ve kullanıcı koşul ve şartlarını okumanızı tavsiye ederiz. İş bu Gizlilik Politikası, yalnızca şirketin bu siteden edindiği bilgiler için geçerlidir. 

 

9.Güvenliğiniz

 Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti, Kişisel Bilgilerinizi korumak amacıyla çeşitli önlemler almaktadır. Kayıt/sipariş formumuzda kullanıcılardan hassas bilgilerin girilmesi istendiğinde (kredi kartı numarası gibi), söz konusu bilgiler şifrelenir ve şifreleme yazılımı ile koruma altına alınır. Sitemiz, kredi kartı numaranızı güvenli soket katmanı (SSL) şifreleme teknolojisi kullanılmak suretiyle İnternete aktarılmadan önce şifreler. Sipariş formumuz gibi güvenli bir sayfada herhangi bir işlem yapmaksızın "gezinirken", Microsoft Internet Explorer, Mozilla, Opera, Safari, Google Chrome ve Maxthon gibi internet tarayıcılarının alt kısmında görünen kilit ikonu, kilitsiz ya da açık modun aksine kilitlenmektedir. Kişisel Bilgilerinizi edindiğimizde, gizliliklerini sürdürmek için gerekli çabayı göstermemize rağmen, internete ya da diğer kamusal ağlara veri aktarımının %100 güvenli şekilde gerçekleştirilebileceği hususunda garanti verilememektedir. Bunun sonucunda, tarafımıza aktardığınız herhangi bir bilginin ya da online ürün ve hizmetlerden tarafımızca aktarılan veya sizin edindiğiniz bilgilerin güvenliğini temin ve garanti edemiyoruz. 

 

10.Kayıp ya da Çalıntı Bilgiler

Kullanıcı adınız veya şifreniz kaybolur, çalınır ya da izinsiz olarak kullanılırsa, derhal bizi durumdan haberdar etmelisiniz. Böyle bir olay meydana geldiğinde, sistemimizde bulunan, kullanıcı adınızı veya şifrenizi iptal etmenizi hatırlatıyor ve uygun şekilde kayıtlarımızı güncelliyoruz.

 

11.Bilgilerinizin Kullanılması Nasıl Sınırlandırılır? 

Kullanıcılarımıza, siparişlerinin alınması, işlenmesi, yerine getirilmesi ve teslim edilmesi amacıyla verdikleri bilgileri, bu amaçlarla doğrudan bağlantılı olmayan konularda kullandırma hakkından "çekilme" seçeneği sunulmaktadır. Bu haktan çekilmek ve ürün bilgisi, ürün numunesi, promosyonlara yönelik iletiler/e-postalar gibi ilginizi çekeceğini düşündüğümüz materyallerin bizden, sitelerden ve sahibi olduğumuz şirketlerden tarafınıza gönderilmesinden feragat etmeyi tercih ederseniz, aşağıdaki iki yöntemden birini seçerek bize bildirimde bulunabilirsiniz:


12. Kullanıcının Hakları

Kullanıcı, KVKK uyarınca:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

Verilere erişme

Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

İşleme amacının değiştirilmesini isteme

İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklar için Kullanıcı, e-posta adresi üzerinden Şirket’e başvurabilir.


13. Veri Saklama ve Koruma Tedbirleri

Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca:

Sunucularında barındırılan verilerin yetkisiz erişime karşı korunması,

Güvenlik duvarı ve sızma denetimleri,

Düzenli yedekleme,

Erişim yetkilerinin sınırlandırılması gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.

 

14.Düzeltmeler

Kişisel Bilgilerinizden herhangi biri değişirse (Posta Kodu gibi) ya da hizmetimizden faydalanmayı sonlandırmak isterseniz, tarafımıza sağlanan kişisel bilgileri düzeltebilir, güncelleyebilir veya kaldırabiliriz. Bunun için yeni bilgilerinizi evliya@evliya.com.tr adresine göndermeniz gerekmektedir. Tüm bunlara ek olarak, sitede bulunan Hesabım adlı bölümden de bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

 

15.Onayınız ve Mevcut Politikayı Değiştirme 

Sitemizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikasının şartları çerçevesinde bilgilerinizin edinilmesine ve kullanılmasına rıza gösterdiğinizi ifade etmiş olursunuz. Gizlilik Politikamızı değiştirmeye karar verirsek, bilgiyi nasıl edindiğimiz, nasıl kullandığımız ve hangi koşullar altında ifşa ettiğimizi öğrenmeniz için söz konusu değişiklikleri sitede yayınlayacağız. Bildirimden sonra da bu sitenin kullanımına devam edilmesi, bilgilerinizin, tarafımızca değiştirilen politika doğrultusunda kullanılmasını onayladığınız anlamına gelecektir. Gizlilik Politikası veya Müşteri Sözleşmesi üzerinde gerçekleştirilen değişikliklerden haberdar olmak isterseniz, lütfen bildirimin gönderilmesini istediğiniz adres üzerinden evliya@evliya.com.tr adresine e-posta gönderiniz.

 

16.Yasalarca Öngörülen İfşa Koşulları

Yasalarca gerekli görüldüğünde veya iyi niyetimizle söz konusu ifşa faaliyetinin yasa buyruklarına riayet etmek için gerekli olduğunu düşündüğümüz durumlarda ya da  Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti çalışanları ve yöneticilerine yönelik mahkeme kararı veya yasal sürece itaat etmek adına bazı Kişisel Bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Ayrıca  Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti, kendisinin oluşturduğu Kullanım Koşullarını ihlal eden ya da  Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti 'ın mülkiyet haklarına, kayıtlı ve potansiyel müşterilerine veya söz konusu faaliyetten etkilenen herhangi bir kimseye zarar veren ya da müdahalede bulunan tarafı belirlemek, iletişime geçmek ve karşı dava açmak için gerekli olduğuna inanılan bu tür bilgileri ifşa etme hakkını saklı tutar.

 

17.Yorumlarınız

 Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti

Büyükkayacık OSB mah. T.Ziyaeddin Akbulut caddesi no: 33 Selçuklu / KONYA 

adresinden bize yazabilir veya +90 332 239 23 23 numaralı telefondan arayabilirsiniz.

Tarafımızdan gönderilen herhangi bir broşür ya da iletiye sahipseniz lütfen bunu talebinizde bildiriniz; söz konusu materyaller mevcut değil ise yalnızca posta adresinizi ve e-posta adresinizi belirtmeniz yeterlidir.

Bilginizin kullanılmasını sınırlandırmaya yönelik talimatlarınız, mümkün olan en kısa sürede işleme alınacaktır. Ayrıca, sitede bulunan Hesabım adlı bölümden de bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

 Evliya şekerleme San. Ve Tic. Ltd. Şti, Gizlilik Politikasına yönelik geri bildirimlerinizi bizim için çok değerlidir. Lütfen soru ve yorumlarınızı evliya@evliya.com.tr adresine gönderiniz. 

 

product